La Steel Service GmbH de Krefeld en Rhénanie-du-Nord-Westphalie est un exemple fascinant du secteur des moyennes entreprises qui a complètement numérisé sa logistique. Le modèle de réussite est basé sur la vente en ligne de produits sidérurgiques à l’industrie. À cette fin, la logistique, l’entrepôt et le stockage ont été entièrement numérisés. A l’aide de lunettes de données et d’un lecteur bracelet, nos collaborateurs gèrent la marchandise. Toutes les informations pertinentes, de la réception des produits à la préparation des commandes, sont affichées dans la lunette de données, cette technologie dite « Augmented Reality » est utilisée pour raccourcir les processus. Immédiatement après l’enregistrement dans l’entrepôt, les produits sont disponibles en temps réel dans notre boutique en ligne. Jürgen Beesen est le gérant de la société Steel Service Krefeld GmbH. Il ne pouvait pas imaginer qu’une boutique en ligne pour les produits sidérurgiques serait un tel succès pour son entreprise. Grâce à la numérisation, l’entreprise réalise une solide croissance annuelle à deux chiffres. Par conséquent, des avantages compétitifs importants ont été realisés, notamment par rapport à la rapidité du traitement, de la revente des marchandises et de la logistique. Ceux-ci sont répercutés aux clients. En outre, l’entreprise a été convertie en mode sans papier de sorte que le travail est plus respectueux de l’environnement et plus rapide. Numérisation façonne l’avenir.